Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM)
Conceptos y metodologías para la dirección, gestión y negociación de grandes cuentas.
Convocatorias
| 20 de Noviembre de 2024 | 28 de Febrero de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 11 de Diciembre de 2024 | 28 de Marzo de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 22 de Enero de 2025 | 28 de Abril de 2025 | Abierta - Inscríbete |
Duración: 60 horas
Precio: 290 Dólares Americanos
Diploma: Para compartir online de forma segura
(503) 21366505 (34) 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
Objetivos
Qué es y en qué consiste la figura de un KAM.
Cuáles son sus funciones y responsabilidades.
Cómo efectuar un análisis estratégico de los clientes actuales y potenciales.
Qué habilidades son necesarias para pactar acuerdos mediante negociaciones cooperativas e integrativas.
Qué estrategias deben seguirse con una gran cuenta.
Cómo persuadir e influir en cada uno de nuestros clientes buscando satisfacción y fidelidad.
Cómo generar con nuestros clientes relaciones a largo plazo interactivas y generadoras de valor añadido.
Qué reglas de negociación debe tener presentes todo profesional KAM.
Cómo conseguir negociaciones efectivas win to win para mantener relaciones sólidas y estables.
Cómo manejar con esquemas prácticos todo tipo de negociaciones, aumentando el poder y la defensa de las propuestas asertivas.
Cómo evaluar y gestionar las grandes cuentas para generar más ventas y fidelidad.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM) , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Fructuoso Javier Rodríguez Barrionuevo
Con formación en Ciencias Químicas, Empresariales, Marketing y Psicología Comercial. Certificado en Coaching, AT y PNL, cuenta con más de 20 años de experiencia desarrollando programas de formación y consultoría en habilidades estratégicas, personales, comerciales, sociales y directivas.
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